Ecco le procedure dettagliate per arrivare all'attivazione del sistema operativo e degli altri prodotti Microsoft.
Microsoft ha ufficializzato la rimozione della storica attivazione telefonica per Windows e altri servizi a listino dell'azienda. Per attivare Windows e altri prodotti perpetui, è disponibile il portale di attivazione ufficiale che permette con semplici passi guidati di arrivare in autonomia all'attivazione del servizio in proprio possesso. Ecco tutti i dettagli e come procedere.
Attivare Windows e altri prodotti Microsoft perpetui
Accedi al portale di attivazione dei prodotti
Per accedere al portale di attivazione del prodotto, un operatore umano deve completare un CAPTCHA e autenticarsi con un tipo di account supportato. Sono supportati i seguenti tipi di account:
- Account Microsoft personali
- Account aziendali o dell'istituto di istruzione
- Account Microsoft Entra ID
- Account tenant Azure per enti pubblici
L'account utilizzato per l'accesso non è associato alla licenza del prodotto. Viene utilizzato solo per convalidare l'accesso sicuro al portale.
Procedura di accesso per gli account personali, aziendali e dell'istituto di istruzione
- Aprire il portale di attivazione del prodotto.
- Completare il CAPTCHA.
- Selezionare Procedi per accedere.
- Immettere l'account personale, aziendale o dell'istituto di istruzione e selezionare Avanti.
Se l'account è già registrato: L'utente verrà guidato attraverso il processo di verifica standard associato all'account.
Se l'account non è registrato: Potrebbe essere visualizzato un errore se:
- L'account non è ancora un account Microsoft.
- L'account è configurato come tenant di Azure per enti pubblici (in questo caso, seguire i passaggi per i tenant Azure per enti pubblici).
Per registrare l'account:
- Selezionare Ottieni un nuovo account Microsoft.
- Completare il CAPTCHA.
- Si verrà reindirizzati all'opzione Crea l'esperienza del tuo account Microsoft.
- Confermare l'indirizzo di posta elettronica visualizzato, selezionare Avanti e completare la configurazione.
Nota: Per creare un nuovo account Microsoft personale (ad esempio @outlook.com), selezionare Crearne uno.
Passaggi di accesso per i tenant di Azure per enti pubblici
Seguire i passaggi seguenti per accedere:
- Aprire il portale di attivazione del prodotto.
- Nella sezione Tenant governativi selezionare l'ambiente appropriato.
- Selezionare Procedi per accedere.
- Immettere l'account Azure per enti pubblici e selezionare Avanti.
Se l'account è già registrato, verrà completato il flusso di verifica standard.
Opzioni di attivazione del prodotto
Dopo l'accesso, è possibile scegliere tra diverse opzioni di attivazione.
Attivare un prodotto Microsoft
Utilizzare questa opzione se è necessario aiuto per l'attivazione di un prodotto perpetuo Microsoft:
- Commercio al dettaglio.
- OEM (Original Equipment Manufacturer).
- Contratto multiplo.
Gestione delle chiavi dei contratti multiplo
Utilizzare questa opzione se è necessaria assistenza per la gestione dei codici Product Key per contratti multiplo:
- Individuazione e assegnazione dei codici Product Key dei contratti multilicenza attivi.
- Individuazione dei dettagli della licenza.
- Esplorazione del portale dei contratti multipli per individuare i codici Product Key e il software.
- Aumento del limite di chiavi o eccezioni di attivazione MAK o del servizio di gestione delle chiavi.
Contattare il supporto
Se è necessaria ulteriore assistenza e lo scenario è idoneo, il portale connetterà l'utente con l'opzione di supporto appropriata. A seconda della disponibilità, queste possono includere:
- Live chat
- Richiesta di chiamata (Microsoft chiamerà l'utente, eliminando la necessità di attendere in linea).
