Problema diffuso interessa Outlook classico che non si apre o funziona male in Windows dopo gli aggiornamenti di gennaio 2026. Adesso risolto da aggiornamento fuori banda.
Aggiornamento gennaio 26, 2026 - Il problema descritto nella stesura originaria e nel precedente aggiornamento di questo articolo (a seguire) viene risolto con l'installazione dei nuovi aggiornamenti straordinari (fuori banda) rilasciati da Microsoft per tutte le versioni di Windows nelle scorse ore. Dettagli qui e nella documentazione ufficiale aggiornata oggi da Microsoft (link più in basso).
Aggiornamento gennaio 21, 2026 - Microsoft ha aggiornato ed ampliato la documentazione ufficiale relativa ai nuovi malfunzionamenti di Outlook che si verificano dopo l'installazione degli aggiornamenti cumulativi di gennaio 2026, indicando nuovi scenari confermati e alcune possibili soluzioni temporanee, in attesa di fix definitivo. Abbiamo aggiornato dettagli e virgolettato che trovi nella stesura originaria di questo post (a seguire) con tutte le nuove indicazioni.
Articolo originale - gennaio 19, 2026 - Storicamente, gennaio è il mese più critico per i software Microsoft, che puntualmente registrano malfunzionamenti dopo il rilascio dei primi aggiornamenti dell'anno. La lunga inattività dei server dovuta alle vacanze natalizie deve in qualche modo indurre i sistemi di distribuzione a sbagliare più del solito in questo periodo.
Dopo i bug che hanno interessato direttamente Windows 10 e Windows 11 a seguito degli aggiornamenti cumulativi del Patch Tuesday, risolti con il rilascio di aggiornamenti fuori banda specifici, gli stessi cumulativi hanno inibito il corretto funzionamento di Outlook classico su Windows 11, Windows 10 e Windows Server.
Il problema segnalato da molti utenti nei diversi forum è stato riconosciuto da Microsoft, che sta indagando per trovare una soluzione appropriata. Il modo più semplice ed immediato per tornare ad utilizzare Outlook in Windows è disinstallare gli aggiornamenti dello scorso 13 gennaio (KB5074109 - Windows 11 24H2/25H2, KB5073724 - Windows 10 22H2, KB5073455 - Windows 11 23H2, KB diversi per Windows Server).
Problema
Dopo gli aggiornamenti di Windows del 13 gennaio 2026, gli utenti con profili di account POP di Outlook e profili con file PST segnalano che Outlook si blocca e non si chiude correttamente. Questo problema può verificarsi per qualsiasi profilo di Outlook con file PST archiviati su OneDrive.
I sintomi segnalati includono:
- Outlook si blocca e mostra "Non risponde".
- Impossibilità di riaprire Outlook senza terminare il processo in Task Manager o riavviare il computer.
- Le email non vengono visualizzate nella cartella Posta inviata nonostante siano state inviate.
- Outlook scarica nuovamente le email.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11, versione 24H2; Windows 11, versione 23H2; Windows 10, versione 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2025; Windows Server, versione 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Stato: in corso di indagine
Per informazioni aggiornate, consultare la guida di Windows sulla dashboard di integrità della versione di Windows, problemi noti e notifiche di Windows 11, versione 25H2.
Soluzione alternativa
Finché non sarà disponibile una soluzione, si prega di utilizzare la webmail. Le altre soluzioni alternative potrebbero essere complesse.
- Utilizzare la posta elettronica web.
- Sposta i file PST da OneDrive. Per ulteriori informazioni, consulta Come rimuovere un file di dati .pst di Outlook da OneDrive.
- Rimuovere l'aggiornamento di Windows. Per ulteriori informazioni, consultare Come disinstallare un Windows Update.
Continueremo ad aggiornarti qui con i prossimi sviluppi di questa storia.
