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Problemi risolti per Microsoft Flight Simulator

set 3, 2020

Corposa patch correttiva e indicazioni ufficiali a risoluzione dei malfunzionamenti del gioco.

Problemi risolti per Microsoft Flight Simulator

Lanciato ufficialmente lo scorso 18 agosto sul mercato globale, Microsoft Flight Simulator è stato oggetto di critiche, segnalazioni e continue richieste di supporto nei forum dedicati per problemi di download, installazioni e crash durante l'esecuzione. 

Dopo soluzioni temporanee offerte direttamente da Microsoft, sono finalmente disponibili indicazioni e aggiornamento correttivo che risolvono la maggioranza dei problemi riscontrati dagli utenti.

Innanzitutto, in quei dispositivi che hanno riscontrato problemi di download e installazione, è consigliabile adesso disinstallare il gioco e procedere ad una nuova installazione pulita. La nuova installazione conterrà le patch correttive (chalngelog elencato in basso) contenute nel nuovo aggiornamento. Ecco come procedere.

Come riparare o rimuovere Microsoft Flight Simulator su Steam

Come riparare o rimuovere Microsoft Flight Simulator su Microsoft Store/Game Pass

Una volta disinstallato, verifica che tutti i file siano stati eliminati. Se hai file di gioco in una directory diversa da quella in cui l'app è installata per impostazione predefinita (unità C:), la disinstallazione del gioco non eliminerà quei file.

Cerca qualsiasi cosa in "Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbwe" o "MicrosoftFlightSimulator" e assicurati che tutti i file vengano eliminati.

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti, è possibile reinstallare Microsoft Flight Simulator. Assicurati di seguire le guide di download e installazione.

Se il problema persiste, contatta l'assistenza tramite Zendesk e inviaci il tuo DxDiag e Msinfo.

Per creare Dxdiag, segui semplicemente questi passaggi:

  1. In Windows, seleziona Start e inserisci "dxdiag" nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni. Seleziona dxdiag dai risultati.
  2. Nello strumento, fare clic su "Salva tutte le informazioni" e attendere alcuni secondi
  3. Salva il file come "File di testo (* .txt)" sul desktop
  4. Allega il file alla tua risposta.

Per fornire un MSINFO32 di Microsoft System Information, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di comando Esegui
  2. Digita msinfo32 nella finestra di dialogo e fai clic su OK o premi Invio.
  3. Questo aprirà le informazioni di sistema, fare clic su File e selezionare Esporta
  4. Assegna al file il nome "msinfo32.txt" e assicurati che sia salvato come file di testo (.txt).
  5. Salva il file sul desktop.

Una volta ricevuti questi file dal nostro team, effettueremo ulteriori accertamenti.

NOTE SULLA PATCH

PROBLEMI DI STABILITÀ

  • Il titolo non andrà più in crash quando diversi dispositivi di input / periferiche vengono scollegati
  • Il titolo non andrà più in crash quando il pacchetto TBM 930 viene eliminato

PROBLEMI DI INSTALLAZIONE

  • Il processo di installazione non verrà più bloccato dopo una decompressione parziale di un pacchetto
  • Il processo di installazione non verrà più bloccato quando un account utente locale include caratteri non ASCII
  • Il processo di installazione non verrà più bloccato dopo una connessione ai server non riuscita
  • Il processo di installazione non visualizzerà più una schermata di onboarding vuota in determinate condizioni
  • Il titolo scaricherà un pacchetto critico mancante / eliminato per accedere al menu principale anche se la preferenza di salvataggio dei dati è impostata su offline (quando è disponibile una connessione Internet)

GESTORE DI CONTENUTI

  • Il titolo non scaricherà più automaticamente i pacchetti che sono stati eliminati tramite il gestore dei contenuti
  • Il gestore dei contenuti non si bloccherà più in uno stato di caricamento infinito se controllato offline
  • Il nome dell'autore dei pacchetti dovrebbe ora essere aggiornato correttamente

SIMCONNECT

  • Un calo significativo degli FPS durante l'utilizzo di Simconnect non dovrebbe più influire sull'esperienza

OTTIMIZZAZIONE

  • Le prestazioni del titolo sono state migliorate quando l'opzione Visualizza targhetta del nome è impostata su attiva

MERCATO

  • La valuta corretta è ora aggiornata correttamente nel mercato
Articolo di HTNovo
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