I punti Microsoft Rewards su Xbox sono stati azzerati

Nuovo bug del programma fedeltà di Microsoft colpisce gli utenti Rewards Xbox che si ritrovano con i punti annullati anche dopo il completamento delle attività. Qui hai gli aggiornamenti verso la risoluzione.

Aggiornamento agosto 11, 2025 - Il supporto ufficiale Microsoft Rewards comunica questa sera che la maggioranza dei problemi riscontrati - in particolar modo dai giocatori Xbox - nei giorni scorsi è stata risolta, invitando ancora una volta coloro che dovessero osservare il persistere di anomalie nei conteggi a contattare l'assistenza (link nel post X di seguito).

Xbox Rewards issues have been fixed, including incorrect weekly streaks and games not tracking play time. If you're still having trouble, please reach out to support: https://t.co/cpB9mMj2xX https://t.co/CnQxoJvBUz

— Microsoft Rewards Support (@RewardsSupport) August 11, 2025

Aggiornamento agosto 08, 2025 - Situazione sostanzialmente invariata rispetto alla giornata di ieri. Diversi utenti lamentano ancora malfunzionamenti importanti nei punteggi. A seguire, il post social odierno del supporto ufficiale Microsoft Rewards, che conferma di essere al lavoro per risolvere definitivamente il problema dei punti azzerati per i giocatori Xbox.

We’re aware that some Xbox users are still seeing their weekly streaks reset. Our team is investigating and we'll update here once it’s resolved. https://t.co/Ih72I2tcip

— Microsoft Rewards Support (@RewardsSupport) August 8, 2025

Aggiornamento agosto 07, 2025 - Il supporto Microsoft Rewards comunica in questi minuti che il problema dei punti azzerati per i videogiocatori Xbox può considerarsi parzialmente rientrato. Alcuni utenti, tuttavia, possono ancora visualizzare conteggi errati e punti mancanti. In tal caso, Microsoft invita ad aprire un ticket specifico (link nel post X di seguito).

The Xbox streak issue has been resolved and streaks have been restored to the correct number of days. However, some users may see an incorrect streak multiplier. If that’s the case for you, please submit a support ticket so we can help: https://t.co/rmELgppQ1Y https://t.co/vtjK6RekS7

— Microsoft Rewards Support (@RewardsSupport) August 7, 2025

Articolo originale - agosto 06, 2025 - Nuova puntata della serie "Problemi Microsoft Rewards" in onda oggi a livello globale. Questa volta, ad essere colpiti da malfunzionamenti a server e sistema di gestione punti del programma fedeltà di Microsoft, che premia chi naviga su Edge, cerca su Bing e gioca su servizi Xbox, sono proprio i videogiocatori della piattaforma gaming Microsoft, come riporta il supporto ufficiale sui social.

Some Xbox users are seeing their weekly streaks reset even after completing tasks. We’re looking into it now and will share updates as we have them. Thanks for your patience.

— Microsoft Rewards Support (@RewardsSupport) August 5, 2025

I punti Microsoft Rewards su Xbox sono stati improvvisamente azzerati, anche quelli accumulati dopo le ultime attività completate.

L'anomalia riguarda un numero considerevole di utenti regolarmente iscritti a Microsoft Rewards con il proprio account Microsoft. Come al solito, nulla verrà perso e i punti guadagnati saranno ripristinati quando (si spera presto) il problema sotto indagine da parte del team Rewards di Microsoft sarà stato risolto. Ti aggiorneremo qui con gli sviluppi di questa storia.