Cosa devi sapere sull'aggiornamento a Google Analytics 4

Cos'è GA4, quali sono i suoi vantaggi e come aggiornare e uniformare il proprio sito Web.

Google Analytics 4 (GA4) è la nuova generazione di Analytics che ti permette di misurare le performance del tuo sito web e della tua app in modo integrato e innovativo. Se stai ancora utilizzando una proprietà Universal Analytics, devi sapere che dal 1° luglio 2023 (il 1° luglio 2024 per le proprietà Analytics 360) questa non elaborerà più i dati e dovrai passare a GA4 per continuare a monitorare il tuo traffico e le tue conversioni.

In questo articolo ti spieghiamo cos'è GA4, quali sono i suoi vantaggi e come puoi aggiornare la tua proprietà Universal Analytics a GA4 in pochi passi.

Cos'è Google Analytics 4 e perché è importante

GA4 è una nuova proprietà di Google Analytics che raccoglie dati basati sugli eventi sia dai siti web sia dalle app. A differenza di Universal Analytics, che si basa sulle sessioni e le pagine viste, GA4 si concentra sulle azioni degli utenti e sul loro percorso tra i diversi dispositivi e piattaforme.

GA4 offre una serie di vantaggi rispetto a Universal Analytics, tra cui:

• Una raccolta dei dati più semplice e flessibile, che ti permette di personalizzare gli eventi e i parametri senza dover modificare il codice.
• Una maggiore integrazione con le piattaforme pubblicitarie di Google, come Google Ads e YouTube, che ti aiuta a ottimizzare le tue campagne e a raggiungere il tuo pubblico target.
• Una migliore comprensione del comportamento degli utenti grazie ai report basati sul ciclo di vita del cliente, che ti mostrano le fasi chiave del loro viaggio dal primo contatto alla conversione e alla fedeltà.
• Una maggiore capacità di analisi predittiva, che ti consente di prevedere il valore futuro dei tuoi clienti e di attivare azioni personalizzate in base alle loro probabilità di acquisto o abbandono.
• Una maggiore attenzione alla privacy dei dati, che ti offre controlli per la misurazione senza cookie e per la definizione dei modelli di conversione e comportamentali.

Inoltre, GA4 offre un nuovo tipo di proprietà che è progettato per il futuro della misurazione:

• Raccoglie i dati sia del sito web sia dell'app per comprendere meglio il percorso del cliente
• Usa i dati basati sugli eventi anziché quelli basati sulla sessione
• Include controlli per la privacy, come la misurazione senza cookie, e la definizione di modelli di conversione e comportamentali
• Le funzionalità predittive offrono indicazioni senza modelli complessi
• Le integrazioni dirette alle piattaforme multimediali contribuiscono a incentivare le azioni sul tuo sito web o nella tua app

GA4 si basa su un modello di dati diverso da UA, che si focalizza sulle sessioni e sulle pagine viste. GA4 invece si concentra sugli eventi, ovvero le azioni che gli utenti compiono sul tuo sito web o sulla tua app. Gli eventi possono essere automatici (come il caricamento della pagina o lo scroll) o personalizzati (come l'aggiunta al carrello o l'iscrizione alla newsletter). Gli eventi possono avere dei parametri associati, che sono delle informazioni aggiuntive sull'evento (come il valore o la categoria).

GA4 ti permette anche di definire dei modelli di conversione e comportamentali, che sono degli eventi che consideri importanti per il tuo business (come un acquisto o una registrazione). Questi modelli ti aiutano a valutare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie e a ottimizzare le tue strategie di marketing.

GA4 è inoltre progettato per rispettare la privacy degli utenti e per adattarsi ai cambiamenti normativi e tecnologici che limitano l'uso dei cookie e degli identificatori mobili. GA4 infatti offre dei controlli per la raccolta dei dati e la personalizzazione degli annunci, e utilizza dei modelli statistici per compensare la mancanza di dati dovuta ai blocchi dei cookie o alle scelte degli utenti.

Infine, GA4 offre delle funzionalità predittive che ti permettono di anticipare il comportamento futuro degli utenti e di creare delle segmentazioni dinamiche basate sulla propensione all'acquisto o alla disiscrizione. Queste funzionalità ti consentono di creare delle campagne mirate e personalizzate per i tuoi utenti più interessati o a rischio.

Quali sono i vantaggi concreti di Google Analytics 4

Google Analytics 4 offre dei vantaggi rispetto alla versione precedente di Analytics, sia dal punto di vista della raccolta dei dati che della loro analisi e utilizzo. Ecco ancora i principali vantaggi di GA4:

• Ti permette di misurare il tuo sito web e la tua app con una sola proprietà, invece di doverne creare due separate come in UA. Questo ti consente di avere una visione unificata del tuo pubblico e del suo comportamento su entrambe le piattaforme.
• Ti offre una maggiore flessibilità nella definizione degli eventi e dei parametri, senza dover modificare il codice di monitoraggio. Puoi creare e modificare gli eventi e i parametri direttamente dall'interfaccia di GA4, e puoi anche impostare degli eventi come modelli di conversione o comportamentali.
• Ti fornisce dei report più intuitivi e personalizzabili, che ti aiutano a capire meglio il percorso del cliente e il valore delle tue campagne. Puoi anche creare dei report personalizzati con le metriche e le dimensioni che preferisci, e puoi esplorare i dati in modo interattivo con l'analisi avanzata.
• Ti aiuta a rispettare la privacy degli utenti e a conformarti alle normative vigenti, offrendoti dei controlli per la raccolta dei dati e la personalizzazione degli annunci. Puoi anche attivare la misurazione senza cookie, che ti permette di raccogliere i dati anche quando i cookie sono bloccati o disabilitati.
• Ti consente di sfruttare le funzionalità predittive, che ti forniscono delle indicazioni sul comportamento futuro degli utenti e ti permettono di creare delle segmentazioni dinamiche basate sulla propensione all'acquisto o alla disiscrizione. Queste funzionalità ti aiutano a ottimizzare le tue strategie di marketing e a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Come aggiornare a Google Analytics 4 prima del 1° luglio

Se hai già una proprietà Universal Analytics, puoi aggiungere una proprietà GA4 in parallelo senza perdere i tuoi dati storici. In questo modo potrai iniziare a familiarizzare con la nuova interfaccia e le nuove funzionalità di GA4, mentre continui a utilizzare Universal Analytics fino al termine del periodo di transizione.

Per aggiornare a GA4, puoi seguire questi passi:

1. Accedi al tuo account Google Analytics e vai nella sezione Amministratore.
2. Seleziona la proprietà Universal Analytics che vuoi aggiornare e clicca su Assistente alla configurazione GA4.
3. Segui le istruzioni per creare una nuova proprietà GA4 associata alla tua proprietà Universal Analytics esistente.
4. Installa il codice di monitoraggio GA4 sul tuo sito web o sulla tua app seguendo le indicazioni fornite da Google.
5. Verifica che la raccolta dei dati funzioni correttamente nella tua nuova proprietà GA4 controllando i report in tempo reale.

Se non hai ancora una proprietà Universal Analytics, puoi creare direttamente una nuova proprietà GA4 seguendo questi passi:

1. Accedi al tuo account Google Analytics e vai nella sezione Amministratore.
2. Clicca su Crea proprietà e seleziona l'opzione Web + App.
3. Inserisci il nome della tua proprietà, l'URL del tuo sito web e/o l'ID della tua app e clicca su Crea.
4. Installa il codice di monitoraggio GA4 sul tuo sito web o sulla tua app seguendo le indicazioni fornite da Google.
5. Verifica che la raccolta dei dati funzioni correttamente nella tua nuova proprietà GA4 controllando i report in tempo reale.

Se hai dimestichezza con gli strumenti Google e le app mobile, puoi anche agire come segue:

1. Accedi al tuo account Google Analytics e vai nell'area Amministratore.
2. Nella colonna Account, seleziona il tuo account o crea un nuovo account se non ne hai già uno.
3. Nella colonna Proprietà, clicca su Crea proprietà.
4. Inserisci il nome della tua proprietà, seleziona la tua zona geografica e fuso orario, e clicca su Avanti.
5. Scegli se vuoi misurare un sito web, un'app o entrambi. Se scegli un sito web, inserisci l'URL del tuo sito web e clicca su Crea flusso dati. Se scegli un'app, inserisci il nome dell'app, il pacchetto dell'app (per Android) o il bundle ID (per iOS) e clicca su Registrati app. Se scegli entrambi, devi ripetere questi passaggi per ogni piattaforma.
6. Copia il codice di monitoraggio (per il sito web) o scarica il file di configurazione (per l'app) e inseriscilo nel tuo sito web o nella tua app seguendo le istruzioni fornite da Google Analytics.
7. Verifica che i dati vengano raccolti correttamente andando nella sezione Flussi dati della tua proprietà GA4 e controllando lo stato della connessione.

Conclusioni

Google Analytics 4 è la nuova generazione di Analytics che ti offre una visione più completa e avanzata del tuo pubblico e delle tue performance online. Il cambiamento rappresenta una svolta epocale nel monitoraggio del Web per singoli e organizzazioni.

Se stai ancora utilizzando una proprietà Universal Analytics, devi aggiornare a GA4 prima del 1° luglio 2023 (o 2024 per le proprietà Analytics 360) per non perdere i tuoi dati e le tue funzionalità di analisi.

In questo articolo ti abbiamo spiegato cos'è GA4, quali sono i suoi vantaggi e come puoi aggiornare la tua proprietà Universal Analytics a GA4 in pochi passi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o vuoi approfondire le potenzialità di GA4, contattaci e saremo felici di aiutarti.

Risorse Google per Google Analytics 4 partendo da qui, qui e qui.

Articolo di HTNovo