Le app con Dolby Digital si chiudono in Windows 11 26H2 (e 24H2/25H2)

Nuovi problemi audio interessano le versioni di Windows 11 che hanno installato le ultime patch di settembre 2026 e successive.

Microsoft ha riconosciuto in queste ore una nuova anomalia che colpisce tutte le versioni standard (non 26H1) attualmente supportate di Windows 11 che hanno installato almeno l'aggiornamento facoltativo rilasciato lo scorso 22 settembre, KB5124010 e successivi.

Il nuovo problema interessa le app con Dolby Digital che possono chiudersi improvvisamente durante l'utilizzo. Al momento, non c'è una soluzione specifica. Microsoft è al lavoro per risolvere il prima possibile. Spiega il colosso del software nella documentazione ufficiale:

Dettagli del problema:

Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 22 settembre 2026 (KB5124010) e versioni successive, alcune applicazioni che richiedono la decodifica dell'audio AC-3 (Dolby Digital) potrebbero chiudersi in modo imprevisto.

L'incidenza di questo problema dipende dall'attività svolta da queste applicazioni. In alcuni casi l'applicazione può non avviarsi o chiudersi senza preavviso. In altri casi, l'applicazione funzionerà normalmente fino a quando non verranno utilizzate determinate funzionalità, come la riproduzione di musica. Le applicazioni interessate possono essere diverse e possono includere giochi, lettori multimediali e alcune applicazioni per la produttività.

Nota che molte applicazioni moderne non usano Windows per questo tipo di codifica e pertanto non riscontreranno questo problema. Il componente di codice coinvolto in questo problema viene comunemente usato nelle applicazioni legacy che si basano ancora sulla decodifica audio integrata di Windows. Molte applicazioni moderne che utilizzano questo codec legacy includono spesso i propri componenti di decodifica audio.

Passaggi successivi: Stiamo lavorando al rilascio di una risoluzione per questo problema in un futuro aggiornamento di Windows. Forniremo un aggiornamento quando saranno disponibili altre informazioni.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 26H2; Windows 11, versione 25H2; Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Abbiamo aggiunto il nuovo problema al nostro Hub su tutti i problemi della nuova versione 26H2 di Windows 11 (piattaforma identica, quindi riguarda anche 24H2 e 25H2). Aggiorneremo lì e naturalmente anche qui, quando avremo soluzioni per risolvere il malfunzionamento legato al Dolby Digital per alcune app in esecuzione nel sistema operativo. Al momento, è tutto.